Transforma la documentación de tu organización en una base de conocimiento inteligente. Ayuda a tus clientes, empleados y socios a encontrar la información que necesitan al instante con búsqueda impulsada por IA y comprensión del lenguaje natural.
Todo lo que necesitas para crear y gestionar una potente base de conocimiento
Elige entre acceso público para documentación orientada al cliente o acceso privado para bases de conocimiento internas.
Permite que los usuarios encuentren información a través de preguntas en lenguaje natural, obteniendo respuestas precisas de tu documentación.
Obtén una página de destino personalizada bajo el dominio brainbox.com.co para mostrar tu base de conocimiento.
Comprende cómo los usuarios interactúan con tu documentación a través de análisis e insights detallados.
Desde el levantamiento de información hasta la implementación y mantenimiento
Nuestro equipo te ayuda a identificar, recopilar y organizar tu documentación para un óptimo compartir de conocimiento.
Procesamos tu documentación, configuramos la base de conocimiento y establecemos los controles de acceso.
Actualizaciones regulares, adiciones de contenido y optimización del rendimiento para mantener tu base de conocimiento actualizada.
Informes mensuales sobre patrones de uso, consultas populares y engagement de usuarios.
Cómo las organizaciones utilizan BrainBox para compartir conocimiento
Haz que las regulaciones y procedimientos complejos sean fácilmente accesibles para el público a través de consultas en lenguaje natural.
Ayuda a los empleados a encontrar documentación interna, políticas y procedimientos al instante.
Permite que los clientes encuentren respuestas rápidamente mientras reduces el volumen de tickets de soporte.
Mira cómo tu organización puede tener una base de conocimiento similar a estos ejemplos
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